Product Designer com 7 anos de experiência em produtos digitais, incluindo 4 anos com foco em design conversacional para chatbots baseados em inteligência artificial. Domínio de todas as etapas do processo de design, desde o discovery e ideação até a prototipação e testes com usuários, em projetos que envolvem marcas, aplicativos e soluções web.
Defensor da integração entre produto, branding e comunicação como base para experiências consistentes e relevantes.
Técnica consolidada em soluções centradas no usuário, com abordagem estratégica orientada à geração de valor para o negócio.
experiência
áreas
premiações
Vencedor na competição global de design de produto, da empresa americana SockItToMe, onde o desafio consistia na criação da nova linha de produtos da empresa de confecção de meias.
2020
O Grupo CCR é a maior empresa brasileira no setor de administração e concessões de infraestrutura de mobilidade, como rodovias, aeroportos e mobilidade urbana.
O desafio proposto pelo Grupo CCR se consistia em buscar ideias e soluções inovadoras que usem a tecnologia para garantir maior inclusão do público jovem nas áreas de geração de renda, educação, empregabilidade e cultura, proporcionando mais espaço em setores essenciais da nossa sociedade, em um prazo de 72h.
2021
Estratégias e interfaces para vendas, engajamento e gerenciamento de negócios por meio de chatbots e canais de mensagem, integrando experiência do usuário e conversão.
Construção e fortalecimento de marcas com identidade visual consistente, alinhada a propósito e posicionamento estratégico.
Criação de interfaces intuitivas, responsivas e visualmente atraentes, otimizadas para navegação fluida e alta usabilidade para sites e aplicativos.
Jun 2021 – Fev 2025
A Blip é uma plataforma de construção e gestão de chatbots. A ferramenta integra diferentes canais de mensageria, como WhatsApp, Instagram, Messenger, apps e sites da empresa, além de CRMs, Bancos de Dados e outras ferramentas que possibilitem integração via API.
Atuação em 10 squads, com um portfólio abrangendo mais de 15 grandes marcas nacionais nas BUs Finance, Auto, Health, Industry, Tech e Media (incluindo grandes nomes como Itaú, Safra, Stellantis, Vale, Recovery, Tempo, entre outros) com experiência em todas as etapas do desenvolvimento de produtos digitais, desde Discovery e ideação até prototipação, documentação técnica e testes, trabalhando em equipes multidisciplinares com PMs, desenvolvedores, analistas de dados e stakeholders, garantindo alinhamento estratégico e entrega de valor.
Resultados chave:
Dez 2018 – Dez 2020
Women Angels é uma empresa fomentada pela Prefeitura de Volta Redonda e acelerada pelo Edital FAPERJ – Startup Rio 2019 dedicada ao combate à violência contra a mulher e à promoção da independência financeira para mulheres em situação de vulnerabilidade.
Resultados chave:
Ago 2018 – Jan 2020
Gênesis é um espaço estudantil, que além de sediar um colégio inovador, que desafia os padrões tradicionais de ensino, e reúne conceitos modernos e propostas diferenciadas de aprendizado, também oferece atividades externas para não-alunos, como eventos socioculturais, cursos livres, profissionalizantes e pré-vestibular/pré-militar.
Resultados chave:
Luca é um profissional extremamente competente, comprometido e criativo. Com a ajuda dele consegui a realização de um protótipo de telas para aplicativo, de alta qualidade, e sempre demonstrando ser um profissional altamente qualificado. Não tenho dúvidas que foi a pessoa certa para o trabalho!
Luca tem excelentes habilidades com UX Writing e sempre fez o melhor para trabalhar e prototipar interações com junto ao nosso time de desenvolvimento, garantindo maior facilidade e uma experiência de usuário de alta qualidade.
Luca foi muito ágil e eficiente em relação ao projeto. Algo incrível e raro de se encontrar hoje.
Mapeamento de requisitos, contexto de uso e necessidades reais dos usuários. Alinhamento de expectativas e redução de riscos já no início do projeto.
Definição de fluxos, wireframes e base estratégica do produto, conectando objetivos de negócio à melhor experiência do usuário.
Aplicação de testes de usabilidade e análise de dados para validação de hipóteses, ajustes de interações e garantia de valor mensurável.
Entrega de produto funcional, escalável e otimizado, com métricas claras para acompanhamento de desempenho e impacto.
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